С начала года к Уполномоченному поступило 36 обращений граждан, из них 3 - по вопросам защиты права на охрану здоровья в связи с коронавирусной инфекцией, 21 – по вопросам защиты прав осужденных, 8 – о защите жилищных прав граждан, в т.ч. 2 – на низкую температуру в жилых помещениях, 4 – по иным вопросам.
Все обращения приняты к рассмотрению.
Особое внимание уделяется рассмотрению обращений граждан о несоблюдении температурного режима в жилых помещениях, так как с учетом значительного понижения температуры наружного воздуха и продолжения пандемии несоответствующее нормативам теплоснабжение квартир может привести к увеличению заболеваемости граждан. Эти жалобы принимаются к рассмотрению безотлагательно.